Multado na Itália, o que fazer?

Levar multa ninguém quer. Ainda mais em viagem e principalmente quando a moeda de cobrança é estrangeira. Mas acidentes acontecem e é melhor saber o que fazer nessas situações. Então respire fundo, tenha paciência e prepare o bolso!

O Fora da Toca foi agraciado não com 1, mas com 2 multas durante a viagem a Itália! Ambas por excesso de velocidade. Então vou contar nesse post como todo o processo aconteceu e como fiz para pagar a multa. Porque demorou, mas chegou!

estradas em Bolonha
estradas em Bolonha

Já tínhamos voltado de viagem há um tempinho quando meu celular apitou com 2 compras na locadora de carro que tínhamos usado na Itália. Valores relativamente baixos, 48 euros cada compra. Desconfiei que fossem multas, tínhamos consciência.

Chegando em casa entrei em contato com a Rental Cars por telefone e fui direcionada a mandar um e-mail para o atendimento pedindo maiores explicações. Sempre muito prestativos e rápidos, a Rental Cars me retornou dizendo que aquele valor não era referente às multas, mas a taxa que a empresa de aluguel cobra para informar para as autoridades Italianas os dados dos condutores, então para cada multa uma taxa dessa é cobrada. Apesar de achar um absurdo fiquei sabendo que isso está no contrato, malditas letrinhas pequenas. Também falaram que não precisava me preocupar que a multa em si seria encaminhada para nós, aqui no Brasil pelas autoridades Italianas na minha casa ( a titular do aluguel ) em até um ano, mas não disseram qual era o valor da multa. Tudo que eu podia fazer àquela altura era rezar pra quando a multa chegasse o câmbio não tivesse disparado.

Carta da multa ocorrida em Bolonha
fatídica carta com o valor da multa

E a Multa chegou?

Mais de um ano depois a multa chegou, uma facada bem bonita, bom para aprender a não fazer besteira. Quase € 200 pelas duas infrações de velocidade, € 199,11 centavos. Parece anúncio de loja para você achar que não foi tão caro assim, mas foi

Uma Multa uma carta – Atualização 1

Agora em 2019, devido ao grande sucesso desse post e das diversas dúvidas que os leitores mandaram, com a melhor das intenções e consciência tranquila, mandei e-mails ao consulado Italiano ( que nunca respondeu ) e uma a cidade de Bolonha ( onde tinha acontecido a multa ) questionando sobre o que pode acontecer se a pessoa ficar sem pagar a multa. Meses se passaram e nenhuma resposta, até que quase 2 meses depois ( ou mais ) Bolonha me retornou.

Sem responder minha pergunta, apenas disseram que eu tinha duas multas e só havia pago uma. Olha que notícia linda 4 anos depois. Eu quase tive um piripaque, como assim não tinha pago? 

Então ao que parece para cada multa que você leva, você recebe uma cartinha fofolete como essa aí em cima. Só que no meu caso só chegou as minhas mãos uma. Eis que eles enviam em anexo a um dos e-mails um comprovante de entrega da segunda carta. Momento FBI peguei a data de transferência, comparei com a data do comprovante de entrega, e realmente não fazia sentido a carta que recebi e paguei tinha sido de meses depois. O pior é que tem a assinatura de um dos porteiros do meu prédio no comprovante, só que misteriosamente a carta se perdeu ( detalhe meu prédio só tem 40 apartamentos ). 

comprovante da segunda carta que nunca recebi…e aí faz como?

Como a prefeitura de Bolonha deve estar muito ocupada distribuindo multas por aqui e alí com as pegadinhas espalhadas pela cidade, eles demoram meses para responder os e-mails, isso porque é e-mail, imagina se fosse carta!

No meu último contato com eles, disse que aquela situação era um absurdo. Como eles só se tocaram que a multa estava em aberto 4 anos depois, e pior, só porque eu entrei em contato!! Falei da diferença do câmbio entre outras coisas, tudo com muitos pontos de exclamação. Até o presente momento nada de retorno.

Eu ainda me dei trabalho de entrar no site da cidade de Bolonha para buscar a “multa nova” com um número que tinha vindo em um dos e-mails. E olha que lindo que aparece:

tentei algumas vezes… ou seja a multa nem consta mais no sistema deles…caóticos? Imagina.

Pode contestar multa? Ela caduca?

Andei pesquisando mais sobre as multas devido as perguntas que tem aparecido no post, e tenho um adendo. POR LEI  ( conforme o artigo 201 do Código da Estrada) a multa deve ser enviada em até 360 dias, após a data da autuação para quem mora no exterior, depois disso você tem o direito de contestar a multa em até 60 dias após o recebimento da carta. Eu não sabia, logo não contestei. Agora que você sabe, pode tentar! Boa Sorte e me conte se deu certo! Os próximos 4 parágrafos são cópias do site 6sicuro( clique aqui para ler a reportagem completa com todos os detalhes) onde eles explicam em quais casos a multa pode ser recorrida, e como fazer.

Quando a multa pode ser contestada? Via 6sicuro.

  • quando há um defeito no formulário  (indicação incorreta do modelo, por exemplo);
  • entrega de um relatório duplo sobre a mesma infracção;
  • falha em notificar o relatório dentro de 90 dias  (a partir da data da infração, não da avaliação subsequente) ou de 150 dias (se residindo no exterior); ( ou seja eu estaria livre de ter pago)
  • quando os dispositivos que detectam a violação não são aprovados;
  • relatório incompleto, ilegível ou elaborado por um agente externo ao território relevante;
  • falta de sinalização de câmera de segurança ;
  • se a multa for emitida pelos auxiliares de tráfego e não envolver estacionamento e / ou parar o veículo;
  • nova notificação do relatório, mesmo após o pagamento;

Posso contestar depois de 60 dias a prefeitura ou 30 dias a justiça de paz? Via 6sicuro.

A princípio não. MAS, pode acontecer que a multa nunca seja notificada (porque foi enviada para o endereço errado, por exemplo) e que o motorista permaneça totalmente inconsciente da ofensa. Neste caso, nunca tendo recebido a escritura, será possível contestá-la mais tarde.

Apele a Prefeitura da cidade. Via 6sicuro.

Regido pelo artigo 203 do Decreto Legislativo de 1992, prevê a possibilidade de se opor à multa no prazo de 60 dias a contar da notificação ou da notificação da sanção (desde quando chega a casa). O apelo é gratuito.

Tente um juiz de paz. Via 6sicuro.

O apelo ao Juiz de Paz , regido pelo artigo 204 bis do Decreto Legislativo de 1992, deve ser feita no prazo de 30 dias a contar da notificação ou da notificação da sanção. O recurso à Justiça da Paz é um processo civil que é um ato jurisdicional e, como tal, implica alguns custos (igual a 43 € para as sanções de montante inferior a 1.100 €).

Justiça de paz online

Revirando a internet achei o site da justiça de paz italiana, é só clicar aqui.
No site tem a seguinte instrução relativa as apelações das multas:
“O recurso deve ser apresentado ao juiz de paz competente em relação à área onde a multa foi levantada. Exemplo: se eu moro em Roma, mas durante uma viagem a Palermo eu cometo uma infração e recebo uma alta multa da Polícia Municipal de Palermo, devo apresentar uma apelação junto ao juiz de paz de Palermo.”

Como efetuar o pagamento da multa?

No caso da minha multa tudo veio extremamente explicado na carta. Na realidade é bem simples. Eles mandam todos dados bancários para a transferência, e todos os dados da multa bem explicadinhos, placa do carro, quando ocorreu etc.. Você pode fazer essa transferência através do seu banco. Acho interessante entrar em contato com seu gerente para mais informações de taxas etc.. já escutei casos que o banco cobrava um valor tão absurdo pela transferência internacional que era 3x o valor da multa. Tem gente que gosta de fazer esse tipo de transação pela Western Union, não custa nada ver as taxas deles. Uma questão que surgiu aqui nos comentários foi: ” recebi duas multas, posso fazer numa transferência só para pagar apenas uma taxa? ” .

Por lógica acho que faz todo o sentindo do mundo ainda mais levando em consideração o valor nada atrativo da taxa de transferência. Mas não achei em nenhum lugar dizendo oficialmente se pode ou não. Então seria interessante verificar ou com a locadora, ou com a cidade onde a multa o ocorreu.

taxas de transferência da multa
os valores nada agradáveis do pagamento

No meu caso fiz através do meu banco mesmo, pelo Itaú. A facada depende da taxa de câmbio que o banco cobra, e câmbio do dia. Além disso como eu disse antes, tem uma taxa cobrada pelo banco pela transferência internacional, quando fiz foi de R$ 115. Somando daqui e dali, morri no final em R$ 822,76. Para chorar não é mesmo? E aprender a andar numa velocidade de gente nas estradas, não, eu não estava dirigindo, mas eu poderia ter sido mais enfática para diminuir. Eu e as minhas malditas sonecas em viagens de carro.

Cumpra o prazo informado na carta, conheço casos de quem foi empurrando com a barriga, que não era importante, e depois teve que pagar um valor absurdo. Lembro de ter lido também que você ao retornar ao país pode ser cobrado pela multa não paga. Então, melhor deixar tudo bem alinhadinho.

Valores diferenciados de multa – Atualização 2

Como é bom trocar experiências! Nosso leitor Luiz Mazzoni, compartilhou nos comentários que agora o sistema de multas está um pouquinho diferente. Na carta que ele recebeu, tinham 3 valores diferentes referentes a mesma multa. Valores para 5 dias, 60 dias e após 60 dias de recebida a notificação. 5 e até 60 dias o valor tem desconto. Depois de 60 dias o valor da multa é cheio. Assim como em reposta o Luiz, depois de tudo que li e revirei na internet ao que parece a data de notificação é quando a carta chega em nossa casa. Alí em cima no post eu coloquei o papel de confirmação que eles me enviaram. Os dias devem contar a partir da data que esse comprovante é assinado (creio eu).

detalhe do painel de um 500XL que alugamos
detalhe de um 500XL que alugamos

Eles pedem que depois você encaminhe o comprovante por e-mail, e se você quiser o comprovante do pagamento da multa para entrar em contato novamente depois de 1 mês. Nesse contato os bonitos podiam ter informado que ainda tinha multa em aberto né? Mas nãooooooooo.
Outra pergunta que não quer calar, pleno 2019, eles bem que podiam enviar as multas por e-mail, seria mais fácil e rápido.

Posso alugar carro mesmo tendo sido multado?

Complementando o post com a ajuda do pessoal do Cariocas sem fronteiras. Eles voltaram a Itália depois de receber uma multa e foram alugar um carro, sem problemas. No sistema da locadora, eles conseguem ver quem tem multa ou não, quem já recebeu a carta ou não e quem já pagou ou não. A locadora confirmou que demora aproximadamente um ano para chegar a multa para nós. Enquanto a multa não chegar e você estiver no prazo de pagamento, você não fica impedido de alugar outro veículo. Achei interessante essa informação, pois confirma o fato que se você receber a multa e não pagar estará registrado no sistema deles ao tentar alugar outro carro na Itália.

Nossos leitores André Luiz e Wagner Dedone, também nos relataram nos comentários que já retornaram não só a Europa como a Itália e conseguiram alugar carros sem problema, mesmo com a multa em aberto.

concluindo…

Então não achem que essa história de multa fora do país é lenda…que nunca chega. Elas não só existem, como somos a prova viva que elas chegam hehehe. Boa sorte na sua viagem e tente ficar atento com as famosas pegadinhas italianas, tanto de estacionamento quando de área restrita.

E você? Já passou por esse perrengue também? Conta pra gente como chegou sua multa e como você fez para pagar, sempre bom somar mais dicas!

159 thoughts to “Multado na Itália, o que fazer?”

  1. Se a multa chegou mais de 1 ano depois, ou seja, mais de 365 dias, a multa perde a validade. De acordo com a lei do código da estrada (artigo 203) a multa tem que se comunicada até um maximo de 365 dias após a infração.

    1. Oi Ricardo,
      a multa foi comunicada logo após a viagem. O que demorou para chegar foi a carta com todos os dados e valores para pagar.

    2. Então Ricardo, mas isso seria verdade se fosse aqui no Brasil, não é? Será que isso também se aplica a a Itália por exemplo?

    3. Oi Ricardo tudo bem? Andei pesquisando sobre as multas mais um pouco esses dias. Ao que parece a obrigação é chegar em até 360 dias, depois disso você tem 60 dias para contestar depois que a multa chegar. Espero ter ajudado!

    4. 365 dias depois de que data ? Data da infração ou data da constatação (“data que decorre o prazo para notificação”) ?

  2. Chegou a notificação dando prazo de 5 dias para contestação. Posso fazer alguma coisa ou agora é só esperar a multa para pagar?

    1. Oi Janaina,
      no meu caso e no de alguns amigos, ninguém recebeu uma notificação com direito a contestação. Não sei porque seu caso foi assim, talvez seja relativo ao tipo de multa. Recomendaria você entrar em contato com a locadora para eles te orientarem melhor em relação a isso, ainda mais se você tiver justificativas para contestar a multa. No meu caso eu tinha certeza que estávamos acima da velocidade. Boa sorte!

  3. Recebi hoje uma das duas multas que recebi em Roma. As multas foram em 10/06/2017 e não recebi notificação mas acho que por culpa do nossos correios pois um amigo que estava em outro carro recebeu.
    Enfim, achei o site de roma para pagamento online, coloquei os dados (verbal nº) e apareceram os dados das multas com nome e tudo. Agora é só efetuar o pagamento amanhã pois já são 23:00h e o banco não permite depois das 22:00h.
    http://www.tributi.comune.roma.it/PagoWEB/application/PagoWEB

    1. Oi Rudi!
      tomara que tenha conseguido pagar sem problemas. Sobre a notificação eu também não recebi, fiquei sabendo delas pela nova cobrança das locadoras no meu cartão. Mas a multa chegou direitinha depois. Boa sorte com a sua multa. Continue nos seguindo! =)

  4. Olá. Recebi as multas, mas eles pedem para inserir um código “the following ID: xxxxxx”, contudo, não há lugar no boleto de transferência bancária para inserir esse código. Como vcs. fizeram? Obrigada.

    1. Oi Marcia,
      primeiro desculpa pela demora em responder mas seu comentário caiu na caixa de SPAM. Você pode ver no post, todos os dados que usei para fazer a transferência, no caso eu usei o código da minha multa quando fui enviar para o e-mail deles o comprovante. Espero ter ajudado! continue nos seguindo =)

  5. Fomos multados por termos entrado na cabine errada do pedágio e não estarmos com o bilhete. Meu marido passou no telepass, e óbvio não retirou o bilhete .€90.00 , depois fomos multados em frente a farmácia por uma policial que também aplicou a multa em um morador , que começou a xingar a mulher , que também endoidou kkkk ela pediu docmts dele , o cara não só não deu como entrou no carro e disparou …A guarda ainda tentou correr atrás mas não conseguiu . Depois disto , óbvio q fomos embora:sem contestar kķkkk por medo de que sobrasse pra nós. Enfim ….detestamos Nápoles .E bora pagar as multas , comer pizza que já ja voltamos pro Brasil ! Obrigada pelas informações Julia .

    1. Querida Ana Lúcia, que epopéia hein?! Com direito a cena de filme hahaha Espero que quando a multa chegar não seja uma super facada; Fico feliz em ter ajudado! Boa sorte e continue nos seguindo! =)

  6. Tambem recebi uma multa da italia, mas a infração foi por entrar na via errada. Nao faço a menor ideia onde foi isso, só sei que foi um radar na região da costa amaltitania. Como posso contestar? E seu eu não pagar?

    1. Oi Marco, sinto muito pela multa. Em várias cidades tem umas “pegadinhas” da onde pode entrar ou não é bem chatinho mesmo. Eu recomendo você entrar em contato com a locadora de carros para maiores esclarecimentos sobre a contestação, isso foi uma coisa que não passou pela minha cabeça, pois sabia que estava errada. O que eu sei é que fica registrado que você foi multado e eles tem rastreio se a multa já chegou na sua casa ou não para poder te cobrar na hora de um novo aluguel. Nesse link aqui teve uma pessoa que contestou pois a multa levou mais de um ano para chegar http://www.noticiasdabota.com/2010/02/multas-de-transitos-feitas-na-italia.html no caso dele foi em PISA. Acho que o ideal é, 1- entrar em contato com locadora, 2- com prefeitura da onde aconteceu a multa, 3- pagar ou contestar. Espero ter ajudado! Boa sorte! E depois nos conte como você resolveu! =) continue nos seguindo

  7. Olá! Hoje tive a infelicidade de receber uma multa de Verona, na viagem que fizemos em maio do ano passado. A infração, segundo eles, foi: percorrer a pista reservada a transporte publico. O mais injusto é não ter a possibilidade de contestação, porque eles demoram meses pra encaminhar e quando chega até nós o prazo de contestação já passou! Só me resta morrer com 200 euros, pelo menos posso pagar via cartão de crédito.

    1. Oi Danyele,
      pelo o que eu li ( e entendi) o direito de contestação vale a partir do momento em que a carta chega e não de quando a multa ocorre. Então não se desespere que você ainda tem chance de escapar dos 200 euros! Espero que consiga justificar e fugir dessa facada! Boa sorte, continue nos seguindo

      1. Oi Julia.
        Eu nunca estive em italia e recebi umas 3 multas que posso fazer .
        E meu carro nunca viajou em italia voce pode me ajudar como e o que fazer .
        Obrigado

        1. Oi Brüning,
          que loucura! Acho que o ideal seria entrar em contato com a embaixada italiana e ver o que aconteceu e caso seja constado que é um golpe denunciar.
          Desculpa não ter mais informações, boa sorte!

  8. Oi! Boa noite! Eu fui multada na França, e quando chegou essa cobrança no cartão, achei q tivesse pago, mas dps descobri q não, é a carta que chegou pra mim estava toda em francês então não entendi mt bem… Acabei não pagando e agora tem mais de um ano que venceu, tentei entrar no site e colocar o número da infração mas dizem que por estar atrasada não consigo mais oagar por ali! Sabem como devo proceder?

    1. Oi Sâmela! Bom, eu não passei por isso, mas minha recomendação seria, entrar em contato ( em inglês mesmo ) pelo e-mail da prefeitura da onde ocorreu, no meu caso esse e-mail veio junto a carta. Ou tenta pelo site onde você tentou rastrear a sua multa. Boa sorte! Espero que se resolva logo sem maiores problemas.

  9. olá… tive 3 dessas maledetas multas injustas pois voltei ao local e a informação de proibição estava escondida atras de uma arvore. Pura armadilha…
    resolvi não pagar… alem de possivelmente não poder alugar carros em Roma (ou Itália) pode haver mais alguma punição? Tem algo a ver com a união Europeia?

    1. Oi Wagner! Mas que arapuca! Você tirou foto da placa escondida? Se sim acho que rola tentar recorrer. Sobre a punição por não pagar, confesso que não sei o que pode acontecer. Vou tentar descobrir e te respondo, com o feedback que eu tiver. A única coisa que eu sei do não pagar foi o pai da minha amiga que teve que pagar a multa com mais multa em cima. Mas assim que descobrir eu te conto. Continue nos seguindo! =)

      1. Oi julia não tem mais como recorrer pq já tem uns 3 anos e não tirei foto da placa escrita em uma tampinha de maionese… minha família é italiana mas confesso que tenho vergonha dessas coisas.
        Enfim, estou indo pra Portugal e se eu não voltar em 6 meses é por que estou preso… rsrsrsr
        Se tiver alguma noticia sobre o BO do não pagamento me fale.
        Muito obrigado pela agilidade e gentileza.

        Wagner Dedone

        1. Nossa na tampinha de maionese foi cruel demais! Quanto mais viajamos mais aprendemos e ainda assim acontecem essas coisas. Estou aqui torcendo para que você não vá preso! Sobre o BO do não pagamento enviei alguns e-mails e estou esperando retorno, assim que tiver comunico aqui =) Boa viagem!

        1. Oi Tiago, o pai da minha amiga pagou com juros sim. Mas existem vários outros relatos de pessoas que não foram cobradas. Ou seja, nada faz sentido…

  10. Tive três multas e três comunicação. Uma foi em Pisa e duas na Bolonha. A diferença de horário entre as multas da Bolonha foi de 2 minutos ou seja multado duas vezes seguidas. Total geral dass multas 552,81 euros. Uma facada pior do que a do Mito . É possível pagar a multa entrando em algum site do Banco da Itália?

    1. Oi João, que droga hein, duas seguidas, e uma facada que nossa senhora das viagens…
      Você já recebeu a carta com os dados para pagamento? No meu caso pelo menos, eu tive que fazer uma transferência aqui do Brasil para a conta informada. Essa transferência internacional tem custo e pode ser realizada através do seu banco ( o meu é Itaú e consegui, com ajuda da gerente hehe ) ou através da Western Union que lida com essas questões financeiras internacionais. Boa sorte com a facada, espero que você se recupere logo. Continue nos seguindo! =)

    2. Mas pode acontecer isso? Duas multas seguidas pela mesma infração?
      Pois eu recebi 6 multas em questao de minutos devido local de estacionamento

      1. Oi Kleber!
        Que loucura!! Acho que cabe recorrer, não faz o menor sentido isso. Como já disse, infelizmente ninguém me deu retorno sobre questões de multa na Itália, nem o consulado, nem as próprias cidades. Tudo que tenho nesse post foi resultado de pesquisa e de revirar bastante os sites Italianos, além da troca do pessoal aqui nos comentários. Eu não sei qual o critério deles, mas na maioria dos casos não parece fazer muito sentido.

      2. Olá Kleber, o mesmo aconteceu comigo, recebemos 3 multas em questão de minutos devido ao local de estacionamento em Siena. Você chegou a recorrer? Se sim, por meio de qual site?

  11. boa tarde! hoje acabei de receber 4 multas, 3 de firenze no mesmo dia, com diferença de minutos, 1 de Siena, todas feitas em 2014, So hoje recebi a notificação de um escritório de Advogados. o que eu faco?

    1. Oi Marcos,
      até onde eu sei pelo tempo já era para as multas terem caducado. A minha notificação veio pelo correio e não através de um escritório. Recomendo vc entrar em contato com um advogado de confiança e com a embaixada da Itália para esclarecer esses por menores ( vai que é algum tipo de golpe né?). Eu já mandei e-mails para a embaixada tentando tirar dúvidas que outros leitores me mandaram mas até hoje não me responderam. Boa sorte com as multas! Espero que consiga escapar delas!

    2. Olá marcos ! Estou na mesma situação . Vc tem alguma novidade sobre isso ? Vc pagou ? Precisamos pagar ? Minha multa tbm ocorreu em 2014

  12. BOA TARDE RECEBI A COBRANÇA DE 2 MULTAS ATRAVÉS DE ADVOGADO BRASILEIRO, MULTAS DE OUTUBRO DE 2014 A QUAL NUNCA RECEBI NENHUM TIPO DE AVISO, OQUE EU FAÇO, PAGO OU IGNORO?

    1. Oi Carlos,
      pelo que li até agora, essa multa pelo tempo já deveria ter caducado. Mas como não sou advogada, recomendo vc entrar em contato com um advogado e com a embaixada da Itália para esclarecer esses por menores. Eu mesma já mandei e-mails para eles tentando tirar dúvidas que outros leitores me mandaram mas até agora nada de resposta. Boa sorte! Espero que consiga escapar delas!

    2. Eu também, Carlos. Veio de um escritório de advocacia carioca. Nunca veio nenhum aviso de multa, e a viagem foi em 2016!
      Como você procedeu?
      Abç

    3. Também recebi uma notificação de advogados da Prefeitura de Florença, de multas ocorridas em outubro de 2014. Estou pensando em não pagar, pois não pretendo alugar mais carro lá. Será que tem algum outro problema?

      1. Oi Rose,
        já pesquisei bastante mas ninguém responde, ou dá algum tipo de satisfação sobre o assunto…infelizmente… continuo buscando respostas..
        Continue nos seguindo =)

  13. Bom dia, recebi um estranho aviso de multa vindo de um escritório de advocacia carioca (eu moro em Curitiba) avisando das multas e dizendo que posso pagá-las por meio do cartão de crédito.
    As multas foram aplicadas em 2016, jaus recebi nenhum aviso de multa vindo da Itália. E agora, três anos depois da viagem, recebo esse aviso estranho. Será golpe?

    1. Oi Nella,
      você já é a segunda ou terceira pessoa que me fala isso, eu particularmente estou achando MUITO estranho, seria bom você entrar em contato com um advogado de confiança para tirar essa história a limpo. A minha multa eu paguei diretamente a prefeitura da cidade onde tinha sido a multa, não tinha nada de escritório de advogados, ou cartão de crédito.

  14. Pessoal bom dia… Julia bom dia especial para vc e parabéns pela paciência!!!
    Falei com varias empresas locadoras na Europa e nenhuma tem qq comunicado sobre essas multas de Roma.
    Tive 3 multas que na minha opinião são absolutamente injustas e não me deram sequer o direito (prazo) para defesa.
    Muito cuidado com a picaretagem italiana (sou italiano ok?) e agora com a picaretagem brasileira (tbm sou brasileiro) principalmente a do Rio de Janeiro… (não sou Carioca).
    estou indo para a Europa e já aluguei um carro sem o menor problema.

    um abraço

    Wagner Dedone

    1. Oi Wagner! Olha sou brasileira, carioca e concordo que temos fama de malandragem..não te critico hehehe Foi o que recomendei a todos, entrar em contato com um advogado de confiança. Agora Aguarde a atualização desse post porque o drama das minhas multas acabou de ganhar um capítulo novinho em folha! Revirei mais site inclusive Italianos, muitas novidades para acrescentar aqui. Obrigada por ter compartilhado sua experiência!

      1. nossaaaaaaa.. nunca, jamais pensei em ser desrespeitoso, peço desculpas.
        Bom dia Julia, acabei de chegar de Portugal onde passei 20 dias maravilhosos com um carro alugado e sem o menor problema. Cotei o aluguel em varias locadoras para ver se alguma levantava a questão das multas na Itália e nada consta.
        Vi que vc teve o problema das multas requentado… eu confesso que não conheço nenhum dispositivo na lei que permita algum brasileiro ser processado no nosso território por multas de transito no exterior.
        Enfim, vale seu conselho, muita atenção nesses processos esquisitos.
        muito obrigado e ótimo dia!!!
        Wagner Dedone

        1. Que isso! Foi nada desrespeitoso, temos a fama mesmo hahaha fazer o que não é?!

          Ressuscitaram minha multa. Disseram que só paguei uma e eram duas. Mas nunca recebi a segunda carta até essa semana…quando me reenviaram a carta…vou atualizar esse POST em breve com novas informações e a continuação do drama da volta dos que não foram ?? obrigada por compartilhar sua experiência Wagner! Vai ser ótimo pra acrescentar ao POST!

  15. Também recebi uma carta de um advogado carioca com instruções para pagamento. Será que posso ser acionado na justiça brasileira por multa na Itália? Será que existe algum acordo entre os países?

    1. Oi Fernando, a minha multa veio diretamente da cidade onde ocorreu. Nenhum advogado entrou em contato comigo não.

  16. Olá, essa história do escritório de advocacia carioca também ocorreu comigo. Uma multa em Roma em 2014. Naquele ano levei duas multas em Florença e logo recebi a cobrança e paguei. Essa do escritório carioca está me cheirando mal. Não vou pagar droga nenhuma. Alegam que eu atrasei o pagamento, etc, etc. O total em reais passa de R$ 1200,00. Estão malucos! Obrigado pelo site, que me fez ver que eu não sou o único motorista brasileira que pena com os viciados em multa da Itália – sobretudo. O Brasil é doido, mas não está sozinho no hospício. Amplexo a todos!

    1. Oi Claudio!
      Realmente nunca tinha pensando que esse post fosse bombar tanto! Esse lance de escritório de advocacia também está me cheirando muitoooo estranho. Como recomendei aos outros leitores acho que o ideal é falar com algum advogado de confiança pra tirar a história a limpo. No meu caso a multa veio direto da cidade de Bolonha. Fique de olho na atualização desse post porque o drama das minhas multas acabou de ganhar um capítulo novinho em folha! Revirei mais site inclusive Italianos, muitas novidades para acrescentar aqui. Tá uma coisa meio “a volta dos que não foram” .Obrigada por ter compartilhado sua experiência!

  17. Bom dia gente, recebi notificação de multa em Milano em janeiro de 2017, a carta tinha data de agosto de 2016, exatamente um ano da data da minha visita a Itália. Como recebi com atraso os códigos não foram aceitos pelo site, deixei de lado. Agora novamente recebi uma carta com data de fevereiro, mas, enviada por advogadas . sem carimbo, sem endereços, apenas o nome delas Eliana Baldi e Giulia Brizzi, para pagamento um beneficiário, NIVI CREDIT, com dados para depósito e um código para pagamento com cartão de credito. A Carta está em português. Fiquei desconfiada.

    Janaina Coelho

    1. Oi Janaina! Que história louca, fico muito impressionada com essa onda de cartas de escritório de advocacia, me parece muitooo estranho, como já disse, a minha multa veio direto da cidade onde aconteceu. Sobre o tempo da multa chegar, essa semana andei lendo sites da Itália mesmo para tentar entender melhor, depois que meu drama da multa ressuscitou. Pelo que entendi, para nós que moramos fora o prazo é de 360 para ENVIO da multa ou seja, se no dia 360 eles postarem tá valendo. Agora entre isso e chegar nas nossas mãos é outra história. Sobre a indústria de multas, muitas pessoas tem me contado isso, sem contar que viajam toda Europa e só na Itália acabam sendo multadas, confesso que não pretendo alugar carro nunca mais por lá. Obrigada por compartilhar sua experiência, continue nos seguindo!! =)

    2. Recebi essa mesma carta. Estou procurando na internet e não consegui uma resposta direta a duas perguntas: (1) Ter essa multa não paga REALMENTE impede alugar carro novamente na Italia (não vale “ouvi dizer”)?; (2) Alguém teve algum outro problema na Italia por ter multa em aberto?. Agradeço e desde já dispenso dissertações sobre “fazer o certo” e “se tem a multa, pague”. Obrigado

      1. Oi Carlos,
        infelizmente não tenho nenhuma resposta efetivamente concreta de nenhuma autoridade italiana. Já mandei diversos emails a províncias e ao próprio consulado questionando exatamente suas dúvidas mas ninguém me responde. Sinto muito não poder te ajudar mais.

          1. Oi Carlos,
            tenho um casal de amigos que alugou com a multa em aberto sim, mas no caso deles a multa ainda não tinha chegado por correio, e pelo computador a pessoa da locadora pode ver que ainda não havia sido enviada. Infelizmente é a única informação que tenho sobre aluguel com multa em aberto. Tenho tentado pesquisar mais e correr atrás de mais respostas para deixar o post mais completo a ajudar mais viajantes, mas é difícil arrancar as informações.

          2. Sim tive umas 4 multas por ztl em 2017 em Milano e Firenze paguei 2 mas as outras os códigos não eram válidos e não consegui e deixei de lado. Retornei ano passado 2018 e aluguei normalmente não tive nenhum problema.

    3. olá Janaina, recebi a mesma cobrança desta NIVI CREDIT, me cobrando um valor bem maior que a multa e dizendo que se não for pago em 15 dias procederão com cobrança da dívida no tribunal adequado. É mole? O que vc fez?

    4. Olá Janaína,
      Estive em Firenze e set/2017, recebi uma notificação de multa da locadora e pagamos o valor de 48euros.
      Quase 3 anos depois, recebi uma carta dessas 2 advogadas q vc mencionou Eliana Baldi e Giulia Brizzi cobrando a multa no valor de 297,45 euros.Junto estava outra carta da Polícia municipal de Firenze dizendo q a multa é de 111,76 euros.
      Vc verificou a veracidade da cobrança dessas advogadas?
      Patrícia

  18. Li algumas reportagens sobre a mafia das multas na Itália, promovida pelas autoridades e pelo próprio comercio local. A orientação de muitos advogados é que não sejam pagas.

    Janaina Coelho

    1. Exatamente, é uma máfia de multas,precisamente encima do turista. As propias locadoras de carro não informan antes,nem hotel .A locadora cobra 50 euros só pra passar seus dados às autoridades.Ha lugares que não têm nem sinalização e toma multa.E sem chance de recorrer,porque se o prefeito achar que seu recurso não procede ,então deve pagar o dobro. Ahi então chegando no Brasil começam te enviar cartas ameaçadoras e blá blá …não paguei, estou esperando esses mafiosos vir me pegar!

  19. Olá! Recebi duas multas por trafegar em local de restrito a moradores (fui informada pela locadora). Paguei as taxas da locadora. Não recebi qualquer notificação, pois não fica qualquer pessoa em casa para assinar a AR.Ontem recebi a carta da prefeitura de Bologna cobrando as duas multas. O que acho estranho é que a data da violação não é a data que estive no país.
    Consigo fazer uma contestação? Se sim, como devo proceder? Um abraço, Nìvea

    1. Oi Nívea,
      o link que achei explicando sobre a contestação é esse aqui https://www.6sicuro.it/consigli-risparmio/contestare-multa-ingiusta sei que está em italiano mas a tradução automática do google funciona bem ,super da pra entender. Espero que consiga contestar e anular a multa. Como já disse em outros comentários eu não utilizei a contestação, não sei se funciona, ou como é o prazo, mas se interessar tentar, nesse link tem a explicação. Boa sorte!

      1. Complementando minha resposta anterior, esse é o link para a justiça de paz italiana, https://gdp.giustizia.it/index.php?pagina=cambiaufficio você precisa escolher a região onde ocorreu a multa e depois especificar a cidade, ai sim você pode tentar apelar a multa.
        A instrução que eles dão no site é essa aqui>> “The appeal must be presented to the competent peace judge in relation to the area where the fine was raised. Example: if I live in Rome, but during a trip to Palermo I commit an infringement and receive a high fine from the Palermo Municipal Police, I must file an appeal with the Palermo peace judge.”

  20. Olá! Acabei de receber duas multas da Itália. Já sabia que elas poderiam chegar, pois já tinha sido cobrada pela locadora. No meu caso, o papel é um pouco diferente do seu. Não tem timbre, não é assinado. Não tenho cópia da multa. Não sei nem mesmo o motivo da mesma. Além disso, estive na Itália em outubro de 2017 e consta como data da violação janeiro de 2018. A gente só pensa em fraude…Alguma sugestão do que fazer?

    1. Oi Nívea!
      Pois é, sempre acabamos pensando em fraude né? Se você recebeu a carta parecida com a minha, talvez nela você tenha dados suficientes para consultar a multa no site da cidade, dá uma olhadinha, não custa nada. Sobre as datas “loucas” das infrações, vou te passar o mesmo link que mandei para a Juliana, eu sei que está em italiano mas o tradutor do navegador faz bem o serviço, aqui explica como contestar uma multa, https://www.6sicuro.it/consigli-risparmio/contestare-multa-ingiusta eu não usei, mas se te interessar investigar um pouco se te serve o link já está aí =) Boa sorte, espero que corra tudo bem! Continue nos seguindo

  21. Boa noite! Chegou uma multa da Itália, idêntica à está sua, porém saímos do país na data30/08/2017. E a data da violação da multa foi dia 18/10/2017… Ou seja, não estávamos mais lá!!!!!. Como proceder? Onde recorrer ?

  22. Boa noite! Recebemos uma multa da Itália idêntica à essa sua, porém a data da violação foi 18/10/2017 E demos saída na imigração dia 30/08/2017. Ou seja, não estávamos no país no dia da multa… Como proceder? Onde recorrer???

    1. Oi Juliana,
      que loucura! Na minha humilde opinião, acho que o primeiro passo é tentar entrar em contato com a locadora e com a prefeitura do lugar onde aconteceu a multa. Pesquisando na internet eu achei um link explicando como recorrer das multas. Eu Julia, nunca usei, e nem sei a eficiência do mesmo. Mas caso te interesse investigar mais a fundo se serve para o seu caso, segue o link do mesmo – https://www.6sicuro.it/consigli-risparmio/contestare-multa-ingiusta como está em italiano acabei usando o translate do navegador para ler. Espero que te ajude, boa sorte! Continue nos seguindo! =)

      1. Mais um detalhe complementando minha resposta anterior, esse é o link para a justiça de paz italiana, https://gdp.giustizia.it/index.php?pagina=cambiaufficio você precisa escolher a região onde ocorreu a multa e depois especificar a cidade, ai sim você pode tentar apelar a multa.
        A instrução que eles dão no site é essa aqui>> “The appeal must be presented to the competent peace judge in relation to the area where the fine was raised. Example: if I live in Rome, but during a trip to Palermo I commit an infringement and receive a high fine from the Palermo Municipal Police, I must file an appeal with the Palermo peace judge.”

        espero q consiga contestar! Boa sorte!

      2. ola Júlia, vou olhar e ver se consigo algo! Assim que se resolver eu volto aqui pra contar pra voce o que aconteceu! obrigada pela ajuda!

  23. Boa tarde, recebi um multa de Florença em dezembro, mas perdi a carta com os dados para pagar. Alguem sabe como proceder? Pois não o código da multa.

    1. Oi Grégori tudo bem?
      Eu tentaria dois caminhos.
      1- entrar em contato com a locadora e informar que você perdeu a carta e ver se eles conseguem para você.
      2- entrar em contato com a prefeitura de Florença para tentar conseguir os dados e códigos, o site deles é esse aqui >> https://www.comune.fi.it/

      espero ter ajudado, boa sorte! Torcendo para que a multa não seja um absurdo, continue nos seguindo =)

  24. Fui multado (86,48 Euros) em Florença por trafegar em rua reservada a transporte público, no dia 19/01/2019. Ainda não sei como. Fiquei sabendo da multa pela cobrança em meu cartão de crédito da taxa (55 Euros) que a locadora (Goldcar) cobra para informar meus dados às autoridades italianas.Eu bloqueei este valor no meu cartão, por não saber se devia pagar.
    Dias depois a locadora enviou e-mail com a multa em anexo.
    Então Julia, tenho duas perguntas:
    1- Devo pagar a multa pela notificação, a “verbale di accertamento di violazione al codice della strada” que recebi da locadora por e-mail ou devo esperar a multa chegar pelo correio?
    2- Devo desbloquear em meu cartão a taxa que a locadora cobra e confirmar o pagamento?
    Em tempo: a Rentalcars foi exemplar em todo o processo. Foi ela que me informou este site e até me reembolsou gasto que tive com o abastecimento de adblue, que a Goldcar deveria me devolver.

    1. Oi Jair tudo bem?
      Pois é, na Itália tem várias “pegadinhas” nos centros históricos de área proibida para trafegar. Confesso que não pretendo alugar carro por lá de novo hahahaha.
      Eu adorei usar a Rental Cars, me trataram sempre extremamente bem em todas as vezes que precisei entrar em contato com eles, Zero dor de cabeça (jura que eles recomendaram meu site?). Vamos as questões, lembrando que são minha opinião, apenas.
      1- Não faço ideia de como é esse e-mail. Na época que eu passei por isso a locadora não me passou nenhuma informação muito profunda quando entrei em contato a não ser confirmar que era uma taxa por conta de multa etc.. Como você poder ver no post, eu recebi uma carta da prefeitura da cidade onde aconteceram as multas, com todos os dados para pagamento. Não sei se nesse e-mail consta isso. Eu, Julia, particularmente esperaria a carta chegar, já que é o procedimento padrão para as pessoas que moram fora do país.

      2- Acho que você deveria falar com a locadora sobre essa taxa, explicar porque cancelou etc, e ver a melhor forma de proceder para não te causar (mais um) problema. Em todos os casos que escutei até agora TODAS cobraram a taxa para repassar as informações dos locatários para as cidades. Pelo menos sua taxa foi mais baixa que a minha.

      Torço para que sua multa não venha alta, e que o câmbio colabore. Espero ter ajudado =) Se quiser depois compartilhar mais de como foi o desenrolar da história da multa, estamos aqui. Continue nos seguindo =)

      1. A GOLDCAR cobra 55,00 euros por informação repassada às autoridades direto no cartão. No entanto, o CONTRATO diz que essa taxa é de 40,00 euros.
        Questionei a razão de cobrarem diferente do contrato mas nunca responderam…

  25. Recebi uma multa no mesmo valor que a sua, mas no meu caso foi por transitar no centro de Bolonha! Um absurdo o valor, mas serve para aprender né.

    1. Oi Adriana,
      aprendemos sentindo no bolso né? Em muitos casos isso poderia ser evitado com uma sinalização e orientação mais clara mas paciência…Sobre os valores é simplesmente um absurdo. Até hj digerindo o que tive que pagar.
      Obrigada por compartilhar sua experiência =) continue nos seguindo

  26. Bom dia! Excelente post, muito esclarecedor. Gostaria de lhe perguntar uma dúvida. Ano passado (outubro), tomei uma das fatídicas multas por entrar na área restrita de Bologna de carro (obvio que é mal sinalizado, é uma pegadinha caça níqueis aquilo). A locadora me envio no final do ano uma cobrança (prevista em contrato por sinal) apenas para liberar meus dados para a Commune de Bologna. Somente agora, em abril, a multa chegou. Porém, parece que os procedimentos mudaram um pouco desde que você fez o relato do seu post. Agora existem três valores diferentes a serem pagos: um valor bem reduzido se pagar até 5 dias após a notificação (o que é obviamente quase impossível), um valor razoável até 60 dias da notificação, e um valor cheio após 60 dias da notificação.

    Minha dúvida é: Qual a data do recebimento da notificação? A data que levei a infração? Ou a data que recebi a carta no Brasil?

    Desde já agradeço.

    Luiz

    1. Oi Luiz,
      nossa obrigada por me atualizar! Vou acrescentar no post.
      Pelas coisas que já, e sites italianos que revirei, a notificação no nosso caso como somos turistas e moramos fora da Itália é quando chega a carta.
      Bom saber que eles estão sendo mais flexíveis com os valores absurdos das multas.
      Como você mesmo disse, é tudo pegadinha. Cada vez que eu estacionava o carro eu verificava mil vezes se tinha pago o estacionamento, se podia parar ali etc…
      Agora na velocidade, meu ex fez o favor de extrapolar. Enfim…é a vida
      Boa sorte com o pagamento!

      Continue nos seguindo =)

  27. Olá
    Me chamo Adilson e tenho certeza que fui multado na França,com um veículo locado na Itália por exesso de veloc,será que chega a multa da França para a Itália pra depois vir pro Brasil? obrigado

    1. Oi Adilson,
      confesso que não sei como acontece esse tramite burocrático. Mas acredito que a multa venha diretamente da cidade onde você cometeu a infração, e possivelmente a locadora da Itália cobrará a taxa para passar seus dados a eles.
      Boa sorte! Tomara que a multa não venha muito alta.
      Continue nos seguindo! =)

  28. Olá! Eu fiquei com uma dúvida: as duas multas foram pagas numa mesma transferência internacional ou cada multa foi tratada separadamente? Também fui multado duas vezes – ambas pelo mesmo motivo – e, depois de realizar o pagamento da primeira e o sistema bancário recusar o da segunda por conter as mesmas informações e valor, fiquei pensando que poderia ter resolvido tudo em uma única transferência e pagar somente uma tarifa ao banco…

    1. Oi Gabriel,
      na verdade, só fui descobrir esse ano quando mandei um e-mail para Bolonha questionando sobre o que acontece se você fica sem pagar a multa, para complementar esse post. Eles demoraram meses para me responder e quando retornaram, me surpreenderam dizendo que eu só tinha pago uma das multas. Ou seja era para ter chegado duas cartas para mim, uma referentes a cada multa. Agora imagina minha alegria 4 anos depois disso tudo receber essa notícia. Sendo que eles só se tocaram da multa porque enviei um email perguntando outra coisa, que diga-se de passagem até hoje não responderam! Para piorar, eles tem um comprovante que a segunda carta foi entregue no meu prédio… ou seja…ela se perdeu na entrega de correspondência aqui dentro, e olha que o prédio é pequeno. Enfim…se eu soubesse que seriam duas cartas, e elas tivessem chegado em datas próximas eu teria feito só uma transferência. Afinal a taxa não é nada barata.
      E você conseguiu fazer a segunda transferência?

      Continue nos seguindo =)

      1. Ola! Como resolveu esse problema da multa depois de 4 anos? Estou com problema parecido e uma empresa brasileira que está me cobrando e estou com medo de pagar para eles, mandei e-mail para a comuna de bolonha e eles não me respondem!

  29. Olá Julia,
    Parabéns pelo site, muito valida as colocações dos participantes. Mas também quero ajudar com informações.
    Recebi uma multa em Portovenere por estacionar em local sem o cartão, em set/2016, após recebi no cartão o débito pela informação da locadora, que já acho um absurdo, cobrar para dizer nome e endereço, deveria ser obrigação da locadora com as autoridades Italianas.
    Após recebi a carta para realizar o pagamento, resolvi não pagar. Hoje recebi outra carta assinada por advogados Italianos e se não me engano pelas mesmas advogadas citadas anteriormente por um dos participantes do fórum. Estou seriamente pensando em não pagar por ter a consciência tranquila pelo tipo e local da infração, não havia qualquer placa de informação da necessidade de cartão.
    A preocupação em não poder alugar veículo na Europa ou mesmo ser cobrado por autoridades Italianas ainda não aconteceu, pois no ano anterior, jun/2018, estive em Roma, Espanha e Portugal, aluguei motor home em Málaga (ES) e nada me questionaram.
    Tenho prazo de 15 dias para pagamento, inicialmente de 92 e agora 149 euros. Vou refletir mais um pouco…
    Obrigada !!!

    1. Oi Andre Luiz,
      obrigada por ter compartilhado sua experiência! Realmente essas multas na Itália são uma loucura em vários aspectos. Também acho um absurdo pagar essa taxa para as locadoras repassarem os dados, não tem pé nem cabeça.
      Tomara que você continue sem problemas a alugar carros pela Europa. Eu sinceramente depois dessas multas e de todos esses relatos que compartilharam comigo, não pretendo alugar na Itália nunca mais.
      Continue nos seguindo 😉

    2. Olá, tudo bem? Estou na mesma situação só que agora em 2021, minha multa chegou 1 ano e meio depois, você pagou a multa para o escritório brasileiro? Se não aconteceu algo? Agradeço se puder responder!

  30. Olá Julia, também recebi carta de cobrança de multa e esta veio acompanhada por um formulário indicando que devo preenche-lo com meus dados e enviar para a Italia. Minha dúvida é a seguinte, se já paguei a taxa de 50,00 euros para a locadora, por que devo enviar este formulário com meus dados?

    1. Oi Ana Cláudia!
      Esse formulário é novidade para mim. Nunca tinha ouvido falar sobre. Acho que seria bom você entrar em contato com a locadora e questionar isso. De fato é estranho já que teoricamente eles já passaram suas informações para a cidade.
      Continue nos seguindo =)

  31. Oi Julia, recebi 2 cartas de um studio Legale, assinada por 2 advogadas, as mesmas de uma postagem acima, com 2 notificações diferentes, com 30min de diferença entre uma notificação e outra, em Firenze, por circular na zona de tráfego limitado, (centro), multa datada de 12/05/2015, as cartas datadas de 29 de julho 2019.
    Lembro de ter recebido uma multa pelo correio apos mais de 1 ano, e me foi aconselhado, pelo prazo de recebimento não pagar.
    Verificando o endereço, é de Firenze, mas foi postada pela Swiss Post Zurich, achei muito estranho
    Os valores não batem com as notificações e a cobrança total de €295,85 cada.
    Se não pagar quais sanções posso ter? Eles podem me processar? Mesmo não tendo sido cumprido os prazos?

    1. Oi Magali,
      Eu já revirei a internet e mandei inúmeros e-mails para vários lugares tentando descobrir o que acontece se você não pagar a multa. Mas não encontrei nada oficial em lugar nenhum!! É bem desesperadora essa falta de informação. Já procurei advogados aqui no Brasil para me ajuda mas teria q achar um especializado em direito internacional. Continuo buscando informações para poder ajudar vocês. Mas até agora nada….

      1. Eu também recebi uma multa da advogada Eliana Baldi e Giulia Brizzi cobrando € 296,65 ref. auto infraçao de 2015 em florença, da Studio Legale, e foi postada pela Swiss Post Zurich.. Procurei na internet e não localizei este Studio Legale, nem as advogadas . Gostaria de saber de voces obtiveram alguma resposta se a multa é legítima.

        1. Oi Ana,
          eu recebi uma carta direta da prefeitura de Florença. Não veio através de nenhum escritório de advocacia… Talvez seja bom você conferir com a locadora se é assim que acontece em Florença.
          Boa Sorte!

        2. Oi Ana, boa noite. Que benção achar alguém na mesma situação que eu. Tb recebi multas na Itália no ano de 2017. As multas (04 no total) já vieram e eu não paguei nenhuma. Mas agora recebi uma carta das mesmíssimas advogadas que você recebeu, Eliani Baldi e Giulia Brizzi, do escritório Studio Legale. Fiquei um pouco preocupado. Você tem alguma informação? Se quiser entrar em contato para conversarmos, meu nome é Diego Ceccato, meu whatsapp é 18 99132 3505. Grande Abraço

      2. Sério isso? Procurar advogado internacional?…Na Itália existe uma verdadeira máfia, a indústria das multas ,encima dos turistas que caem direitinho nas cartas ameaçadoras .Multam em lugares onde não há nem sinalização, as locadoras de carro não informam porque ganham também com os 50 euros que cobram por passar os dados a polícia. Se recorrer e autoridade da Comuna achar que o recurso não procede, então têm de pagar o dobro. Não paguei pra esses mafiosos e não aconteceu nada!

  32. Bom dia Julia, não consegui ler se alguém teve o mesmo problema que o meu.
    No meu caso o que causa espanto, pois tomei 2 multas no mesmo dia, aparentemente no mesmo local uma na ida e outra na volta em Veneza sobre a ponte .
    Porém o que me intriga, é que uma a velocidade foi de 84km/h e outra 87km/h, respectivamente o valor foi 56 euros e 158 euros.
    Não entendi o porquê dos valores tão diferentes pela pouca diferença de velocidade apenas, sendo que fui notificado pela mesma infração e no mesmo local.
    Quanto ao pagamento recebi a multa em carta registrada e vou pedir para uma prima que mora na Itália pagar, pois meu banco não faz este tipo de transferência e tenho medo de cadastrar meu cartão de crédito, e mandarem outras direto.

    1. Olá Fábio!
      Estranha mesmo essa variação de valores…será que os 56 euros não foi o valor que a locadora cobra por repassar os seus dados as autoridades italianas? A diferença também pode ser por reincidência da infração não? ( tô só supondo )
      Enfim, continuamos todos juntos tentando desvendas os mistérios das multas na Itália hehehe Caso prefira pagar de outra forma tem a Western Union que faz esse tipo de transferência ( não sei os valores e taxas que cobram) Mas tendo prima lá acho mais fácil mesmo.

  33. Eu fui multada em Olbia por ter estacionado em local inapropriado.
    Então a locadora me cobrou 35 euros pela taxa administrativa, e também disse que este não era o preço da multa. Sendo assim, eu deveria esperá-la na minha residência.
    Só que até hoje nada de multa! Eu juro que quero pagar, mas não sei como faço e tenho medo de futuras sanções (não poder voltar a Itália ou em outro país da Europa, ou simplesmente não poder alugar carros lá fora).
    Inclusive fui no consulado da Itália no RJ, e eles mesmo não sabiam como eu poderia fazer o pagamento, e me orientou em ir no Banco do Brasil para ver se eles tem algum “contato” para realização de pagamentos no exterior.
    Eu tenho o papelzinho da multa porque eles deixaram preso no limpador de para brisas, mas a tal cartinha não chegou não. Já tem mais de 1 ano, a multa é de 20/08/2018, e nada…
    Tô quase desistindo e deixando isso pra lá!

    1. Oi Danielle,
      pois é, o sistema é tão confuso que nem o Consulado sabe informar, o que na minha opinião é um completo e total absurdo. A minha multa demorou 1 ano e um pouquinho para chegar, mas chegou. Se não chegar acho que fica meio impossível de você pagar, e aí a culpa não é sua. Apesar da confusão deles, aparentemente eles conseguem rastrear se a multa já chegou ou não. Então só resta mesmo esperar. Quando as sanções, ao que parece, pelos relatos de outros leitores nada aconteceu. Se tiver novidade nos informe! 😉 beijos e boa sorte

  34. Ola Julia,

    Sou residente de Brasilia-DF, fiz um programa de intercambio na Irlanda em 2015, em viagem a Italia, no periodo de 14 – 19 de junho de 2015, passando pelas cidades de Monte Argentario, Pizza, Roma e Florença, fui multado por 5 vezes, pelo Art 7, Circulacao em zona de transito limitado sem autorização, 2 multas em Monte Argentario no periodo de 1 minuto de diferenca, apos fui multado em florenca 3 vezes, no periodo de 20 minutos de diferenca. Eu fui comunicado apenas em 04/01/2016, ou seja, apos 7 meses do cometimento, eles me informam que fui notificado em dezembro, porem minha de assinatura de recebimento no Brasi fora em 04/01/2016, gostaria de saber se posso contestar 6sicuro, porque hoje querem me cobrar 280 euros por cada multa, atraves do seus advogados da empresa terceirizada NIVi Credit.

  35. Ola Julia,
    Parabéns pelo site!
    Em Outubro fizemos com a minha esposa uma viagem por alguns países de Europa, incluindo Itália, onde alugamos carro em Roma, para devolver em Milano. A locadora, AVIS, não informou que para deixar o carro no centro de Milano tinha que pagar uma taxa de ingresso na zona central (200 m do Duomo). No mês de Dezembro, meu cartão Visa do BB estava bloqueado para compras no exterior, mesmo assim, aceitou 4 débitos de U$S 54,30 da locadora AVIS. Nem meu gerente de conta consegue explicar como os débitos entram no cartão estando bloqueado.
    Entrei em contato com o SAC da AVIS, onde me informaram, depois de alguns dias, que eram taxas administrativas por multas de transito, sem maiores detalhes. Esta semana recebi pelo correio, 4 cartas da AVIS datadas Dec 06 e Dec 07, com códigos de multas. 2 cartas com valor de Euros 48 e outras duas onde o valor é ######.
    Entrei no site de AVIS para procura mais informações e achei 4 faturas de Euros 48, porém só um dos códigos das multas é o mesmo que o informado nas cartas. As outras 3 faturas tem números totalmente diferentes.
    Repassei toda essa confusão para AVIS, mas ainda não tive resposta.
    Como rejeitei os pagamentos, trocando de número de cartão, AVIS não tem como me cobrar no momento.
    Nas faturas, as multas são em Milano, no dia 24-10-2019 com horários: 19:05, 19:09, 19:16 e 19:20.
    Eu sei que fiquei menos de 3 minutos estacionado num recuo do hotel para deixar as malas. Chegamos no centro de Milano as 19:00 e estacionei o carro as 19:30 hs. Entreguei na locadora no dia seguinte
    Referente a entrar no centro, no dia seguinte comprei o cartão da taxa de Euros 5 e deixei com o pessoal da Avis para informar o código do cartão e a placa do carro (É necessário ligar para uma central informando esses dados).
    A poucos minutos entrei no site da Comune di Milano e deixei uma solicitação de informação sobre as multas. Em segundos recebi um código da consulta (resposta automática do site).
    Sinceramente não acredito ter cometido 4 infrações em 15 minutos.
    Vou esperar um pouco antes de pagar a AVIS. Acho absurdo ser cobrado 4 vezes por passar a mesma informação, para o mesmo solicitante. 8 dias de aluguel, com seguro total Euros 455,08. Informar dados do motorista: Euros 192.
    Até é absurdo, a Comune di Milano solicitar os mesmos dados. Será que eles não tem um sistema informático por lá?
    Realmente estou com bastante dúvida sobre pagar essas multas. Não tenho planos de voltar para Itália nem de alugar com a AVIS.
    Já tive uma multa em USA, com outra locadora e foi muito mais simples e transparente. Me enviaram a multa, com todas as informações e os dados para efetuar o pagamento da multa e a taxa administrativa. Paguei e assunto encerrado.
    Assim que tiver mais informações, atualizo.
    Jorge

    1. pois é Jorge, já aluguei carros na França, Eslovênia, Portugal, Suécia, Dinamarca, mas o unico lugar onde tomei multas (plural) foi na Itália… aprendi a duras penas, Itália só para visitar a família e de táxi, trem ou ônibus…carro alugado nunca!!! Boa sorte.

  36. Acabei de receber um e-mail da locadora informando que fui multada na Itália no dia 02.01.2020! Não especificaram o motivo da multa nem nada, só me cobraram uma taxa administrativa de 36,60 € e disseram que esse não é o valor da multa! Estou indignada com essa cobrança e eu sei que a multa foi em Siena porque estava na cidade na data, mas não estacionei em local proibido e ainda segui a recomendação do próprio hotel.
    Não explicam como pagar, nem o motivo da multa e ainda cobram valores absurdos. Também não esclarecem nada sobre como resolver. Revoltante, só isso.

    1. Exatamente Debora, eles não explicam nada!!! Só dizem que vai chegar uma carta na sua casa dentro de 1 ano…
      No meu caso foi lá que as instruções de pagamento vieram. Haja paciência com eles…

    2. Débora, o valor de 36,60 Euros é correspondente a uma taxa administrativa cobrada pelas locadoras por prestar informações às autoridades locais. Está lá no contrato. Não tem o que fazer em relação a isso, infelizmente. Se foi em Siena e não recoradas de estacionares em local proibido, provavelmente houve circulação por área restrita (a tal ZTL). Aconteceu comigo e eu nem imaginava que estava em local indevido.

  37. Bom dia, alguém saberia me informar qto tempo a locadora tem para cobrar a notificação pela multa, pois acabo de receber mais uma notificação de multa e já se passaram mais de 90 dias. Serás que estás surpresas não tem limite de tempo??? Grata

    1. Oi Cristina,
      eles são totalmente caóticos, os governos dos estados. Estamos em 2020 e eles ainda querem que eu pague uma multa que eles lembraram que tinham em aberto quando mandei um e-mail pedindo informações para esse post ano passado. Me recuso a pagar depois de tantos anos, ainda mais por falta de organização deles. Cada e-mail enviado são mais de 6 meses até responderem, é completamente desorganizado. Sei que aprendi que NUNCA MAIS alugo carro na Itália, é só dor de cabeça. Mas voltando a sua pergunta. A locadora que usei, mandou as notificações uns 2 meses depois da viagem, já a multa levou 1 ano e alguns meses para chegar.
      Desejo boa sorte, e torço para que sua multa não venha muito alta.
      Continue nos seguindo =)

  38. A minha multa finalmente chegou! No meio da pandemia e após quase 2 anos. E pra completar, o euro ultrapassando a casa dos 6 reais.
    Não pago, não pago, e não pago. Se eles tivessem preocupado com a multa teriam mandado num prazo de no máximo 3 meses. Como eu não tenho nem ideia de quando voltarei a Europa de novo, não vou pagar.

  39. Chegou uma multa de Florença !
    Já esperava pois a locadora cobrou 4 taxas no meu cartão,o problema é que não estou conseguindo pagar a multa no site:emo.nivi.com,it
    Usei o login e a senha que me enviaram,mas não da para finalizar, não abre para realizar o pagamento.
    Alguém sabe como proceder?

  40. Lí nos posts acima a respeito de cobrança de multas através de escritórios de advocacia da Itália… Recebi hoje uma carta das tais advogadas Eliana Baldi e Giulia Brizzi. A multa realmente ocorreu em 2017 na cidade de Bologna, e me lembro de tê-la paga lá mesmo na Itália, através do site da Policia através de cartão de crédito. No meu caso foi fácil verificar, bastou entrar agora no site da Policia, informar a placa do carro e o número da notificação e receber como resposta que a notificação já havia sido integralmente paga… No caso das multas que tive em Firenze e em Pisa nunca recebi uma 2a. cobrança… Para esse de Bologna eu já havia recebido uma cobrança anterior através de carta a qual ignorei…

        1. Oi Mariana, eu sinceramente decidi ignorar, a culpa não é minha se eles são incompetentes com as cobranças…

  41. Estive na Itália em janeiro de 2020. E para a minha alegria 7 meses depois chegou em casa 3 multas. 2 em Veneza de velocidade na ponte, sendo 43 euros cada e uma em Pisa de trafegar em local proibido de 226 euros ?, Agora a minha dúvida é, pagar ou não pagar. São mais de 300 euros a 6 reais, São quase 2 mil…. Minha dúvida é se caso eu não pague se um dia eu voltar terei problema na imigração ou só se for alugar um carro novamente?

  42. Boa tarde Julia, recebi a notificação de uma multa por entrar nas maledetas ZTL, só que a infração aconteceu um julho de 2019 e só agora em outubro de 2020 recebi a notificação. Como eu faço para recorrer, ja que se passaram os 360 dias que eles tem para notificação

    1. Oi Roberta,
      tudo que consegui descobrir até hoje está nesse post. Pode tentar o juiz de paz. O caos e demora deles faz com que o sistema público do Brasil pareça de primeiro mundo!
      Boa sorte!

    2. Olá Roberta,
      Afinal, como você procedeu nessa situação?
      Recebi uma multa no início do mês, referente a uma infração ocorrida em agosto de 2019 rsrs….

  43. Boa noite ! Estive na Itália em 2019, aluguei um carro em Bari para conhecer a região a Puglia e, nessa brincadeira, tomei quatro multas, duas em Matera e Duas em Ostuni. As de Matera já paguei mas as e Ostuni, tendo recebio a notificação, enviei e-mails deste 30/10, para Comune di Ostuni e para a locaora (B-Rent), e até agora, NADA de resposta. Não sei o que fazer.

    1. Boa tarde Giancarlo,
      toda minha experiência com aluguel de carro e multas lá na Itália se resume a delay ou silêncio. Eles chegam a demorar 6 meses para responder um e-mail!!!!
      As locadoras lavam as mãos só dizem que passam para a prefeitura local os dados, queria poder te ajudar, mas tudo que sei está nesse post.
      Boa sorte!

  44. Boa tarde, tudo bem? Recebemos hoje uma multa do dia 28/02/2020, sobre ter entrado numa área ZTL em Bologna. Está escrito que o “Pagamento da multa entre cinco (5) dias a contar do recebimento da notificação para a redução de 30% como indicado na Lei “Decreto Fare” n. 69/2013. Este valor inclui os custos do processo e notificação: €88,60″, esse prazo deve ser entendido a partir de hoje? Teria como recorrer a essa multa?

  45. Boa noite a todos, recebi uma notificação de multa de Zona ZTL em Milão dia 04.01.2021 , porém a multa efetiva foi dia 03.10.2019 . com data de contestação 21.11.2019. Será que posso recorrer , visto que passou mais de 360 dias ? Outra dúvida o numero do auto de infração enviado pelo correio está diferente do informado pela locadora após pagar a taxa no cartão de crédito . Pode ser fraude , pois a carta veio em Português ?

    1. Oi Marcio tudo bem?
      TODAS as dicas que encontrei até o momento estão nesse post. O que meus amigos advogados sempre recomendam é encontrar algum advogado especializado em direitos internacionais. Coisa que ainda não encontrei hehe Acho estranho a carta ter vindo em português, a minha veio inglês. Boa sorte! Espero que consiga recorrer! Se descobrir mais alguma coisa compartilha com a gente aqui =)

      1. A minha carta com a multa de Verona chegou hoje em português, 1 ano 3 meses depois. A de Bologna chegou no prazo e paguei, o Euro não estava tão alto, mas agora penso em não pagar, afinal em momento algum vi a placa de ZTL, na área onde transitei. Também nunca mais alugo carro na Itália!!

      2. ola, tudo bem? a minha cobrança também veio em portugues. mas de um escritótio de advocacia italiano. as multas são realmente verdadeiras, mas nessa ultima carta, vem a informação de último aviso de pagamento antes de cobrança da dívida por recuperação judicial. alguém sabe o que pode acontecer? que tipo de cobrança judicial podem fazer? parabéns pelo post

    2. Olá Marcio, tudo bem?
      Como você procedeu nessa situação?
      Recebi recentemente uma multa referente a uma infração ocorrida em agosto de 2019….
      Abraço

  46. Boa tarde, acompanhei vários relatos acima a respeito de multas na Itália, especialmente em Firenze, nas incríveis ZTLs. Fui multado lá em agosto de 2017, um ano depois recebi o aviso de cobrança, no valor de 125,16 euros, com o código de pagamento, mas não consegui concretizá-lo, ignorei. Mais ou menos um ano depois, recebi outro aviso para pagamento, ignorei novamente. Agora, em fins de fevereiro, recebi uma carta em português, do Studio Legale, assinada pela advogada Giulia Brizzi, com uma cópia da notificação da policia de Firenze, cobrando a multa novamente acrescida de despesas de cobrança, no valor total de 310,85 euros. Ao final da carta a advertência de que seria o último aviso antes da recuperação da dívida por via judicial. Eis aqui a dúvida:
    Caso não pague, é possível ser acionado judicialmente aqui no Brasil por infração de trânsito ocorrida na Itália?

    1. Oi Sidneia, eu realmente não sei. Como disse não sou advogada, e todos a quem consultei não souberam me informar… lamentável a falta de organização e informação deles =/

  47. Bom dia Julia, direto ao ponto, o ano passado percorri quase que toda a Italia durante 40 dias recebi multas que paguei diretamente para a locadora, chegando no Brasil recebi mais 6 dúzia multas de varias partes da Italia, multas tipo, estacionamento proibido, circular em área não permitida, estou recebendo constantemente cartas de escritórios de advocacia Italianos e agora de um escritório de Campinas. Sabendo do montante de valores, não tenho a mínima condição de pagar, quais a consequências reais

    1. Oi Paolo, gostaria muito de conseguir te dar essa resposta, mas não consegui mais nenhuma informação além das que coloquei no post. Talvez você no caso tenha como argumentar de ter pago já com os recibos. Sobre as consequências estamos todos no mesmo barco da falta de organização e informação…. =/

    2. Em resumo: há trocentos posts de recebimento de multa, mas não há um único caso de execução judicial. Não vi um único caso de sanção em uma re-entrada na Itália. Então, por que pagar tal barafunda esquizofrênica ? Suponha que a cada 100 cartinhas que eles enviem, 10 paguem. Não estariam no lucro? Nada receberiam sem as cartinhas.

  48. Já faz 3 anos que a suposta infração foi cometida. Hoje recebi essa estranha carta em português de um escritório de advocacia em Firenze, cuja advogada é uma tal de Giulia Brizzi. Pesquisei no google maps o endereço do escritório que veio na carta e não há nenhum escritório lá. Essa Giulia também não aparece no linkedIn. Alguém sabe dizer se posso ser acionado judicialmente por essa multa em aberto? Posso ser preso? rsrs. Estou meio desesperado porque não lembro de ter cometido qualquer infraçào. Os dados do veículo até estão corretos, mas este suposto escritório é de Firenze e a infração teria sido cometida em Salerno, a milhares de KM de distância. Isso que está me fazendo achar que é alguma fraude sei lá. Mas estou apreensivo. Já voltei a Itália depois disso e aluguei carro tranquilamente.

  49. Olá ,
    Recebi 3 multas da Itália daquelas zonas de tráfego absurdas ! Enfim na carta que chegou tem uma opção de pagamento on-line ! Já tentei TODOS os cartões e ligar p meu banco é simplesmente impossível de pagar …. por um tempo desencanei depois de tanta raiva que passei tentando entrar em contato com eles … mas as cartas não param de chegar e ficar mais caras … preciso de uma ajuda … alguém já passou por isso ? Muito muito obrigada

  50. Mesma situação, mas não recebi as multas e agora um escritório de advocacia cobrando com valores absurdos, mas sem informar do que se trata a multa. O nome do advogado é Luiz Carlos Gustavo de Souza, mandei e-mail pra ele e estou aguardando a resposta. São duas multas de 129 euros passaram a 462 euros x 2, chega a R$3000. Precisávamos conseguir um advogado pra tirar as duvidas de todos..

  51. Eu recebi cinco a notificação da RentCarsPlus que fui multado cinco vezes e não lembro de nenhuma delas, pois tive todo o cuidado ao dirigir. Eles me cobraram 175 Euros, APENAS prá fornecer meus dados às autoridades italianas. Tentei entrar no site da Polizia de Firenze, mas está fora do ar…Estou na expectativa, as multas somam 600 Euros. Que pepino!

  52. so trouxa mesmo pra pagar multa q recebeu na italia. a locadora q se vire.
    se debitar do cartao, encerrou o caso. se nao denitou, que se dane. depois disso vem o picareta gustavo de aouza aqui do brasil temtar te cobrar a multa pra ganhar percentual em cima. manda ele à m**** e encerra o caso. ele que va cobrar da mãe dele, aquela suja imunda.

  53. Bom dia Julia, vendo seu blog eu encontrei a informação que precisava.
    Recebi uma multa em Florença, só descobri esses dias quando recebi pelo correio, quando faltava 1 semana para completar 1 ano.
    A multa é de área restrita, estava procurando vaga para estacionar e dei volta na mesma rua, incrível eu recebi 4 multas diferentes na mesma rua com diferença de 2 minutos.
    Não passou pela locadora, pois não foi debitado nada no meu cartão e nem mandaram nenhum aviso. Aluguei em outro país e só passei pela Itália.
    Eu quero recorrer ao prefeito como diz na carta, mas tem que ser em italiano, carta registrada e não sei o modelo específico.
    Todas têm o mesmo valor, cada:
    Comune di Firenze, Polizia Municipale.
    €74,53 5 dias
    €99,43 até 60 dias
    €182,43 depois de 60 dias
    Art 7 Dirigir em rua destinada a outra categoria de veículo.
    Primeira vez que recebo uma multa fora do Brasil, e gosto de dirigir, já dirigi por mais de 80 países em todos os continentes, sem nunca receber uma multa.
    Você pode me ajudar? Ficarei muito grato.
    Victor

    1. Bom dia Victor! Feliz 2024!
      Essa multa de rodar na parte proibida de Florença a gente escapou, Pois o dono do hotel passou nossa placa para a prefeitura/bairro não sei, o administrativo da cidade, explicando que tínhamos entrado só para pegar as malas. Mas isso tudo só descobrimos quando já estávamos saindo do hotel, e o cara foi muito gente fina em pegar a placa para evitar esse perrengue. Como comentei no post, tudo lá é muito arcaico, visto as cartas com as multas em pleno 2023, quer dizer 2024. Para piorar todas a minhas tentativas em falar com prefeituras e/ou consulado Italiano não deram em nada. E pelo que tenho ouvido falar de amigos com outras questões com o consulado, eles são tão enrolados com tudo quanto essa questão da multa. Então infelizmente não tenho muito com o que te ajudar além do que já tem no post =/.

      1. Bom dia, Julia! Desejo também para você e família um 2024 maravilhoso.

        Muito obrigado por responder, é realmente muito complicado, eu olhei no Maps e vi que a câmera fica escondida atrás de uma placa de trânsito que o motorista não consegue ver.
        Como disse já dirigi no mundo todo e essa multa me deixou muito chateado.

        Felicidades,
        Victor

        1. Oi Victor!
          Pois é! Rola um maucaratismo pesado! Já ouvi vários relatos, de placas e avisos muito escondidos…Hoje em dia quando me perguntam eu recomendo não alugar carro na Itália por coisas como essas, a dor de cabeça depois é terrível!

          1. Boa noite Julia, tudo bem? Buscando informações na Internet, achei seu site. Como você resolveu a questão da multa não paga após 4 anos?? Descobri por acaso que tenho uma multa não paga há 7 anos, em Firenze. Sabe como devo proceder pra regularizar?? Sabe se o nao pagamento dessa multa pode me barrar em uma nova ida a Italia?? Muito obrigado.

          2. Oi Cassio, como eu repito sempre, tudo o que sei e descobri, coloquei no post. Nunca mais chegou nenhuma cobrança para mim, e ainda não voltei a Itália. Mas outras pessoas como você pode ver nos comentários, já falaram que voltaram a Itália e não tiveram problemas em alugar carros novamente.

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